“功夫在詩外”:我花 2 小時,幫這位老板化解了直播銷售焦慮
發(fā)布時間: 2024-08-06 09:25:02
這是南宋詩人陸游在 84 歲時告誡兒子的一句話。意思是說,要想當一個詩人,寫出優(yōu)秀詩作,要在詩歌表達方式及表達規(guī)則之外下功夫才行。
就是說,我們遇到問題,不能光在問題本身上找答案,要跳出問題找答案,不然容易陷入死循環(huán)。這就需要時刻有全局思維,系統(tǒng)思維。
今天一個民營企業(yè)的老板到公司聊合作。他講到一個直播渠道的銷售一直做不起來,每次roi設低一點呢,就賣一單虧一單;設到行業(yè)盈利的roi呢,投流量的錢都花不出去。團隊在一個 5 線城市,現(xiàn)在銷售起不來,每天都是成本,焦慮的很。
我一聽他講完,就告訴他,別焦慮了,你焦慮也沒用,即使換一個直播團隊,也沒用。
因為銷售只是“果”,那決定銷售結果的“因”是什么?其實是他的產品力,品牌力。
就是這個產品選的對不對,合不合適這個渠道賣,有沒有競爭力;品牌有沒有種草,曝光,有沒有做點品牌勢能。
果然,現(xiàn)在直播上主賣的這個產品(活鮮農產品),成本非常高,老板內心也不想做這個產品,初級農產品,對品牌幫助也不大。但是直播負責人只熟悉這個產品,他的收入靠業(yè)績提成。賣其它產品他根本不擅長,所以就一直賣這個產品。
再看品牌力,百科搜不到,微博沒有,小紅書沒種草,直播平臺沒有任何主動的曝光,種草。
并且這個產品的受眾人群有限,很多人還不知道,也沒嘗試這類產品,這個市場需要被教育,被種草。
否則,就算用戶看到他們這個產品,他憑什么買,他為什么要花這個錢買?既沒看到過這個品牌種草信息,也沒見過哪個明星/達人背書過,產品又沒啥硬核科技,那最后只能看價格了。
但問題來了,本身產品成本又高,降不下來,怎么辦?最后只能賣不出去,業(yè)績不好了。
所以,這個直播銷售的問題,根源在公司的產品力,品牌力都不行,它沒有去支撐銷售,最后當然銷售力也不行。
要做好銷售,不能只在銷售的術上下功夫;銷售是“果”,我們要多找到”因“,這些"因"可能是產品力,品牌力,渠道力,組織力,技術力,服務力??傊?,把“因”做的越好,銷售這個果就會越好。
聽完我的分析,總算明白了真正問題在哪里。我也給到他如何解決這些問題的建議和思路,老板也就不那么焦慮了。
其實,焦慮并不可怕,當找到解決問題的思路時,焦慮就會開始緩解和消失。